Les conditions générales

Délais de livraison estimés

Les livraisons en Europe sont effectuées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant votre commande.
La boutique s'engage à respecter ces estimations mais il n'est pas en son pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.

 

Taxes de douane et d'import

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. La boutique n'est pas responsable des délais causés par la douane.

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Conditions de retour

La boutique accepte les retours dans un délai de 4 jours à compter de la réception de votre commande. L'article sera échangé ou remboursé sous forme de bon d'achat.

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Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ni échangés étant donnée la nature de ces articles, à moins qu'ils n'arrivent endommagés ou défectueux, la boutique ne peux pas accepter les retours pour :

• Commandes sur mesure ou personnalisées

• Téléchargements numériques

• Articles en promotion

• Calendrier de l'Avent

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Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l'article retourné ne se trouve pas dans l'état d'origine, toute perte de valeur est à la charge de l'acheteur.